Що сталося, коли зупинилося серце обладнання
У КНП «Вінницька міська клінічна лікарня швидкої медичної допомоги» відбулася подія, яка могла мати критичні наслідки. Ангіографічна система Siemens — обладнання, від якого щодня залежить життя пацієнтів із гострими судинними патологіями — вийшла з ладу.
У відповідь на технічну ситуацію до лікарні прибула делегація керівництва Siemens Healthineers Ukraine на чолі з генеральним директором Оленою Бушміною. Візит підтвердив високий рівень відповідальності виробника та спільну зацікавленість у забезпеченні стабільної роботи критично важливого медичного обладнання.
До складу делегації також увійшли фінансовий директор Анна Мироненко та інженер з охорони праці Костянтин Павлов.
Їхній візит став не лише робочою зустріччю, а важливим кроком до формування нового рівня партнерства між лікарнею та світовим технологічним лідером у сфері медичних технологій.
Відвертий професійний діалог та спільний аналіз ситуації
Під час робочої зустрічі сторони провели детальний аналіз ситуації, пов’язаної з виходом обладнання з ладу та його подальшим відновленням.
У результаті відкритого професійного діалогу:
– ідентифіковано ключові технічні причини несправності;
– визначено потенційні ризики для безперервної експлуатації обладнання;
– окреслено практичні механізми запобігання подібним ситуаціям у майбутньому;
– сформовано спільне бачення забезпечення стабільної роботи критичного медичного обладнання.
Цей підхід дозволив перейти від реагування на технічну проблему до формування системних рішень, спрямованих на довгострокову стабільність.
Навчання як ключовий пріоритет співпраці
Одним із головних результатів зустрічі стало визначення навчального компоненту як стратегічного напряму подальшої взаємодії.
Сторони погодили необхідність розвитку професійних компетенцій медичного персоналу, що передбачає:
– проведення спеціалізованих навчальних програм для лікарів;
– розширення доступу до освітніх ресурсів Siemens Healthineers;
– підвищення ефективності використання сучасного медичного обладнання.
– Такий підхід дозволить максимально реалізувати клінічний потенціал технологій і забезпечити найвищий рівень медичної допомоги пацієнтам.
Директор лікарні швидкої медичної допомоги Олександр Фомін підкреслив критичне значення стабільної роботи ангіографічної системи для надання ургентної медичної допомоги:
«Ангіограф — це обладнання, від якого безпосередньо залежить життя наших пацієнтів. З моменту введення системи в експлуатацію в нашій лікарні проведено понад 47 ургентних втручань, які дозволили врятувати життя людей.
Лише протягом півтора місяці 2026 року виконано 16 процедур, коли своєчасне втручання є визначальним фактором виживання.
Саме тому для нас принципово важливим є формування стабільної та передбачуваної моделі співпраці з виробником, яка гарантуватиме безперервність роботи обладнання та подальший розвиток наших клінічних можливостей».
Підготовка до підписання меморандуму про співпрацю
Участь Наглядової ради у діалозі дозволила забезпечити системний підхід до вирішення ситуації, зосереджений на формуванні довгострокової моделі співпраці, розвитку професійних компетенцій медичного персоналу та підвищенні стійкості інфраструктури лікарні. За результатами візиту сторони розпочали підготовку меморандуму про співпрацю, який закріпить ключові напрями взаємодії:
– професійне навчання медичного персоналу;
– забезпечення безперервної сервісної підтримки обладнання;
– впровадження сучасних технологічних рішень;
– розвиток довгострокового партнерства.
Це дозволить забезпечити стабільність роботи обладнання та створити основу для подальшого розвитку лікарні як сучасного центру високотехнологічної медичної допомоги.
Спільні цінності: від спадщини Пирогова до сучасних технологій
Важливою частиною візиту стало відвідування Національного музею-садиби Миколи Івановича Пирогова — видатного хірурга, науковця і гуманіста, який зробив фундаментальний внесок у розвиток світової медицини. Гостей радушно приймав диреткор музею Олександр Турський.
Генеральний директор Siemens Healthineers Ukraine Олена Бушміна зазначила:
«Я сама лікар за освітою. Завжди мріяла побувати в музеї Пирогова, однак через напружений графік бракувало часу. Мене вразило, який прорив здійснив цей видатний лікар. Його внесок у розвиток медицини є прикладом того, як знання, професіоналізм і відданість справі можуть змінювати світ і рятувати життя».
Відвідування музею стало символічним підтвердженням спільних цінностей — відповідальності перед пацієнтом, прагнення до інновацій та безперервного розвитку медицини.
Фундамент довгострокового партнерства
Важливу роль у формуванні цього діалогу відіграла Наглядова рада лікарні, яка забезпечує стратегічний супровід розвитку закладу та сприяє формуванню ефективної взаємодії з міжнародними партнерами.
Робочий візит керівництва Siemens Healthineers Ukraine підтвердив взаємну зацікавленість сторін у розвитку системної та довгострокової співпраці.
Відкритий діалог, спільний аналіз ситуації та визначення пріоритетних напрямів взаємодії дозволили закласти міцний фундамент партнерства, спрямованого на забезпечення стабільної роботи високотехнологічного обладнання та підвищення якості медичної допомоги.
